A partir del 1 de noviembre de 2024, WhatsApp dejará de funcionar en algunos modelos antiguos de Android y iPhone. Esta medida afectará a usuarios cuyo sistema operativo no cumple con las versiones mínimas requeridas para operar la app, lo que impactará a quienes dependen de este servicio como su principal medio de comunicación.
Esta es una decisión que Meta toma con el objetivo de mantener la seguridad y la privacidad de los usuarios, ya que los teléfonos empiezan a envejecer y no tienen los recursos técnicos para ejecutar efectivamente la plataforma y otras más.
Cada año, los desarrolladores de WhatsApp realizan una evaluación detallada de los dispositivos y sistemas operativos en los que funciona la aplicación, con el fin de asegurarse de que todos los usuarios cuenten con las condiciones necesarias para disfrutar de una experiencia segura y de calidad.
En este proceso, se analizan aspectos como la antigüedad de los dispositivos, el número de usuarios que aún los utilizan y, de forma crítica, la capacidad de los sistemas operativos para soportar las actualizaciones de seguridad y las nuevas funcionalidades de WhatsApp.
Este análisis anual es clave, pues el avance de la tecnología exige que los dispositivos móviles y sus sistemas operativos se mantengan actualizados. Los modelos antiguos carecen de ciertas características técnicas que permiten a los desarrolladores integrar mejoras y nuevas funciones de seguridad.
Debido a esta falta de soporte, la aplicación deja de ser compatible con esos dispositivos y, a cambio, concentra sus recursos en ofrecer mejor rendimiento en modelos que cumplen con los requisitos mínimos. Este año, el límite se ha fijado en Android OS 5.0 (lanzado en 2014) e iOS 12 (lanzado en 2018).
En el caso de Android, la actualización excluye a todos los dispositivos que no sean compatibles con la versión 5.0 o superior. Esto implica que cualquier teléfono que no pueda actualizarse a esta versión dejará de poder utilizar WhatsApp.
La lista incluye algunos modelos de fabricantes como Samsung, HTC, LG, Sony, Motorola, Nokia, Huawei y ZTE. A continuación, algunos de los modelos específicos que perderán acceso:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
- Motorola: Moto G (1ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1ª generación).
- Nokia: Lumia 920, Lumia 1020.
- Huawei: Ascend P6, Ascend Y300.
- ZTE: ZMAX, Grand X..
En el caso de iPhone, los dispositivos deberán contar al menos con iOS 12 para poder seguir utilizando WhatsApp a partir de noviembre de 2024. Los modelos afectados son específicamente:
- iPhone 5
- iPhone 5c
Ambos modelos, y las anteriores versiones a ellos, no pueden actualizarse a iOS 12, ya que Apple decidió dejar de incluirlos en las listas de dispositivos compatibles con las versiones más recientes de su sistema operativo.
Esto significa que, aunque los dispositivos sigan siendo funcionales para otras aplicaciones, WhatsApp ya no se ejecutará de manera óptima, afectando la comunicación de los usuarios que aún dependen de estos teléfonos.
Para aquellos que descubran que su dispositivo no es compatible con las versiones mínimas de sistema operativo, hay varias opciones para continuar utilizando el servicio o migrar a otras plataformas. Estas son algunas de las recomendaciones:
- Actualizar el dispositivo: la opción más directa es adquirir un nuevo modelo de teléfono que cumpla con los requisitos de sistema. Tanto en Android como en iPhone, los dispositivos de versiones recientes soportarán sin problemas las nuevas actualizaciones de WhatsApp y las funciones de seguridad mejoradas.
- Usar WhatsApp Web: si el dispositivo afectado sigue recibiendo mensajes de alguna forma, los usuarios pueden seguir utilizando WhatsApp Web. Esta opción permite acceder a la aplicación desde un navegador en una computadora, sincronizándose con la cuenta del usuario en el teléfono.
- Migrar a otra aplicación de mensajería: existen diversas aplicaciones de mensajería que podrían resultar útiles como alternativa a WhatsApp. Aplicaciones como Telegram y Signal son opciones populares que ofrecen funcionalidades similares y compatibilidad con dispositivos más antiguos.
- Guardar los datos importantes: antes de hacer cualquier cambio o migración, es recomendable realizar una copia de seguridad de los chats, contactos y archivos en la aplicación. Esto asegurará que la información importante esté disponible si se decide instalar la app en un nuevo dispositivo.
- Revisar las configuraciones de actualización: en algunos casos, una simple actualización del sistema operativo del dispositivo podría extender la compatibilidad. Sin embargo, es importante verificar si el teléfono puede soportar las versiones requeridas para ejecutar WhatsApp sin problemas.
