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En las últimas semanas, Instagram y Facebook han tomado medidas drásticas para difuminar, bloquear y eliminar publicaciones relacionadas con proveedores de píldoras abortivas. Según informaron los propios proveedores, estas acciones se intensificaron en los últimos días, afectando la visibilidad de sus cuentas y publicaciones, que, en algunos casos, llegaron a ser completamente eliminadas o suspendidas.
Suspensión de cuentas y eliminación de contenido relacionado con píldoras abortivas
Las plataformas de Meta, propietarias de Facebook e Instagram, han suspendido varias cuentas que promovían píldoras abortivas. Además, las publicaciones relacionadas con estos productos fueron eliminadas o se volvieron invisibles. A lo largo de los últimos días, los proveedores de píldoras abortivas reportaron que su contenido ya no aparecía en las búsquedas ni en las recomendaciones, lo que afectó gravemente su capacidad para llegar a posibles usuarios.
Meta, en un comunicado, reconoció que algunas cuentas fueron suspendidas y algunas publicaciones eliminadas. Sin embargo, después de que The New York Times cuestionara a la empresa sobre las medidas, Meta restableció varias cuentas y publicaciones que habían sido eliminadas. A pesar de la recuperación de algunas cuentas, las acciones de la compañía siguen generando dudas y preocupación entre los afectados, quienes aseguran que sus negocios fueron perjudicados por estas medidas.
Un automóvil pasa junto al logotipo de Meta, en una fotografía de archivo. EFE/EPA/John G. Mabanglo
¿Qué está detrás de la moderación de contenido en plataformas de Meta?
Meta ha sido objeto de escrutinio en las últimas semanas, especialmente después de que su CEO, Mark Zuckerberg, anunciara una serie de cambios significativos en las políticas de libertad de expresión de la empresa. A principios de mes, Zuckerberg prometió flexibilizar las restricciones en las plataformas, lo que generó inquietudes en torno a un posible aumento de la desinformación y la incitación al odio. Sin embargo, la reciente moderación de contenido sobre píldoras abortivas plantea dudas sobre si Meta está realmente flexibilizando sus políticas de contenido o si, por el contrario, está aplicando medidas más estrictas.
Meta aseguró que la eliminación de publicaciones relacionadas con píldoras abortivas no estaba vinculada a los cambios en las políticas de libertad de expresión, pero el momento de los incidentes dejó espacio para la especulación. Los proveedores de píldoras abortivas cuestionaron si la empresa realmente estaba flexibilizando las restricciones de contenido como prometió, o si, en cambio, estaba intensificando su enfoque de moderación de contenido en un tema tan controvertido como el aborto.
Una vista de la aplicación de Facebook en un teléfono móvil, en una foto de archivo. EFE/ Sascha Steinbach
¿Por qué Meta está moderando las cuentas relacionadas con píldoras abortivas?
Un portavoz de Meta explicó que la eliminación de publicaciones y la suspensión de cuentas relacionadas con las píldoras abortivas se debía a las normas de la empresa que prohíben la venta de medicamentos farmacéuticos sin la certificación adecuada. Las políticas de Meta establecen que solo los proveedores certificados y aprobados pueden vender o promover productos farmacéuticos a través de sus plataformas. Esto incluye medicamentos como las píldoras abortivas, lo que puede haber llevado a la eliminación de contenido relacionado con ellas.
Aunque Meta también describió algunos de los incidentes como una «aplicación excesiva» de sus normas, la situación ha puesto de manifiesto los desafíos que enfrenta la empresa a la hora de equilibrar la moderación de contenido y la libertad de expresión. Muchos usuarios y proveedores de píldoras abortivas argumentan que estas restricciones no solo afectan su capacidad de ofrecer información importante, sino que también representan una censura de temas relacionados con la salud reproductiva.
