Georgia Power ha presentado nuevos planes de pago para ayudar a sus clientes en la recuperación tras el huracán Helene. Estos planes permiten a los clientes dividir el saldo pendiente en cuotas más pequeñas, que pueden pagarse en períodos de dos, cuatro o seis meses. Además, no se aplicarán cargos adicionales por pagos atrasados ya existentes, siempre que los clientes cumplan con los términos del plan.
La empresa alienta a los clientes a seguir realizando sus pagos dentro del ciclo de facturación habitual para evitar retrasos. Si se omite un pago, se aplicará la política estándar de desconexión, y después de dos pagos omitidos, se podrán imponer cargos por mora y desconexión. Este plan de pago estará disponible hasta el 30 de noviembre de 2024, y los clientes interesados pueden inscribirse a través de la web o por teléfono.
Esta iniciativa forma parte de las medidas adoptadas por Georgia Power, que anteriormente anunció la suspensión de desconexiones, la exención de cargos por pagos atrasados elegibles y la pausa de las actividades de cobro para clientes residenciales y comerciales hasta el 15 de diciembre de 2024.
