Ticketmaster confirmó que sufrió un hackeo masivo de información de sus clientes por lo que sus datos personales podrían haberse visto involucrados.
A través de un correo electrónico, Ticketmaster confirmó a usuarios de América del Norte, que un tercero no autorizado obtuvo información de una base de datos alojada en la nube de un proveedor externo.
“Hasta la fecha, de acuerdo con nuestra investigación, se determinó que la actividad no autorizada ocurrió entre el 2 de abril de 2024 y el 18 de mayo de 2024”, señaló.
La empresa, que había negado en diversas ocasiones haber sido víctima de un hackeo, señaló que desde el momento en que se tuvo conocimiento de esto, ya no se detectó más actividad irregular.
Indicó que ya se presentó una denuncia formal sobre los hechos para que se realice una investigación sobre la materia.
En el correo, la empresa advierte a sus usuarios sobre la situación y les solicitó tomar medidas de protección como monitorear sus estados de cuenta y, en caso necesario, cambiar las tarjetas vinculadas a sus cuentas.