Plan de inmigración de EE.UU. basado en inteligencia artificial
El Departamento de Seguridad Nacional (DHS) de EE.UU. ha lanzado una estrategia sobre el uso de inteligencia artificial (IA) que promete transformar el procesamiento de inmigración en el país. La guía busca agilizar los trámites y mejorar la eficiencia del sistema migratorio, aunque el futuro de estas tecnologías podría verse afectado por los cambios políticos, lo que impactaría a inmigrantes, empleadores y familias.
El manual del DHS presenta un plan integral para integrar la IA en diferentes áreas del proceso migratorio. El documento establece siete puntos clave para mejorar el sistema: desarrollar aplicaciones de IA alineadas con los objetivos del sector, fomentar la colaboración público-privada, optimizar la infraestructura migratoria existente, asegurar un uso responsable de la IA, evaluar el impacto de la tecnología en la eficiencia, capacitar a los funcionarios y recopilar retroalimentación de inmigrantes y abogados.
Alejandro Mayorkas, secretario del DHS, explicó que el objetivo principal de la iniciativa es utilizar la inteligencia artificial de manera ética y responsable, garantizando que se respeten los derechos y la privacidad de los solicitantes de inmigración.
Este anuncio se suma a otros avances implementados por el DHS en 2024, como la creación de la Junta de Seguridad y Protección de la IA en abril, que reúne a expertos de la industria tecnológica, organizaciones civiles y representantes gubernamentales para supervisar el uso de la IA. Además, en junio se publicaron directrices sobre la seguridad química y biológica en el uso de IA, y en diciembre se registraron 158 aplicaciones activas de IA en el DHS, de las cuales 29 están dedicadas a la inmigración.
Las nuevas herramientas de IA ya están demostrando resultados positivos en el procesamiento de solicitudes de inmigración. El sistema Evidence Classifier ha mejorado la tasa de procesamiento de documentos, duplicando la eficiencia del sistema, mientras que el Person-Centric Identity Services ha reducido los retrasos al mejorar la comparación de registros.
Los migrantes ya están experimentando los beneficios de estas innovaciones. El uso de IA permite un procesamiento más rápido de las solicitudes, especialmente aquellas con documentos completos. También se ha logrado una mayor consistencia en el tratamiento de casos, ya que los sistemas automatizados siguen criterios uniformes en todas las oficinas. Además, la implementación de herramientas de IA ha mejorado la comunicación con los solicitantes, proporcionando actualizaciones más frecuentes sobre el estado de sus casos, incluso en varios idiomas.